Política de reembolso

erecho de retracto. Según el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011, si compraste por un medio a distancia puedes retractarte dentro de los 5 días hábiles siguientes a la entrega. El producto debe devolverse sin abrir, sin uso y en su empaque original. El costo del envío de la devolución lo asume el cliente.

Garantía. Si tu producto llega dañado, vencido o no es el que pediste, escríbenos dentro de los 5 días hábiles siguientes a la entrega, con fotos. Te lo cambiamos sin costo o te devolvemos el dinero.

Reembolsos. Una vez recibamos y revisemos el producto, te devolvemos el dinero en un máximo de 30 días calendario.

Cómo solicitarlo. WhatsApp 320 273 1371 o comercial1@sidjstore.com, con tu nombre, número de pedido y motivo.